メンタルヘルス研修
今、労働衛生の現場は大きく変わろうとしています。ストレスや心身の変調、うつなどに悩む従業員が増え、多くの事業所ではメンタルヘルス対策が緊急の課題となっています。一方、メンタルヘルスは企業の社会的責任(CSR)ばかりでなく、従業員と組織に活力をもたらす積極的なアプローチでもあります。
管理職の方にメンタルヘルス研修を実施して、リスクを管理し、生産性の向上を計りましょう。
<研修内容例>
- メンタルヘルスの必要性
- 心の健康増進による職場の活性化、生産性の向上
- リスクマネジメント
- 法令等
- ストレスの基礎知識
- ストレスとは何か
- ストレス要因の種類
- ストレスチェック
- ストレスが続くとどうなるか
- ストレス対策
- THP(Total Health Promotion)の仕組み
- 事業場における労働者の心の健康づくりのための指針(厚生労働省)
- 職場のサポートシステムの構築・活用
- 職場の人間関係の構築
- 職場不適応のシグナルを見逃さない
- メンタルヘルス性疾患
- 管理職としてのメンタルヘルス対処法
- 部下に対して
- 同僚に対して
- 自身に対して
- こころとは
- 心理学からみた「こころ」
- TA(交流分析)の活用
- 自己分析(エゴグラム)
- 部下の気持ちを聴く方法
コーチング研修
コーチングとは、人間の無限の可能性と学習力を前提に、相手との信頼関係のもとに、一人ひとりの多様な持ち味と成長を認め、適材適所の業務を任せ、現実・具体的で達成可能な目標を設定し、その達成に向けて問題解決を促進するとともに、お互いに学び合いサポートする、経営を持続的に発展させるためのコミュニケーション・スキルです。
バブルが崩壊し、大きくパラダイムがシフトした現代のビジネス社会では、経験則に頼った過去の成功の方程式は通用しなくなり、指示命令型のマネジメントの時代は終わりました。今、必要とされているのは目標達成に向けて、自分で考え行動する「自律型社員」です。
どうすれば成功するのか、その答えは部下本人が持っています。コーチングはその答えを引き出し、部下の成功をサポートするためのコミュニケーションスキルです。
今や新任管理職研修の定番となったコーチング研修。是非ご検討下さい。
<研修内容例>
- コーチングとは
- コーチングの定義
- コーチングの背景
- コーチの心構え
- コーチングの基本スキル
- リスニング・スキル
- 承認など
- 簡単なロールプレイ
- コーチングのプロセス
- GROWモデル解説
- ロールプレイ
- ケーススタディー
考課者・面談者研修
年功序列の賃金制度は崩壊し、ほとんどの企業が成果主義の賃金制度を採用しています。しかし、目標管理・公平な人事考課がうまくいかないために企業業績の向上に結びつかず社員の不満が募るばかり、という企業も少なくありません。
成果主義賃金制度に不可欠な人事考課の仕方、コーチングのスキルを活用した部下との目標設定面談・フィードバック面談の仕方を企業の管理職の方(実際に人事考課・面談を行なう方)を対象に研修します。
<考課者研修内容例>
- なぜ今成果主義が必要とされているのか
- 社会の変化
- 働く人の意識の変化
- 成果主義人事に必要なこと
- 人事考課、面接の目的
- 人事考課の仕組み
- 人事考課の構成
- 人事考課の留意点
- 人事考課のルール
- 人事考課の基本手順
- 人事考課のエラー
- 考課者の心構え
<面談者研修内容例>
- 目標管理における面接の重要性
- 目標管理の思想
- 面接の目的
- 上司と部下のとの合意形成
- 部下に対する効果的な動機付けの方法
- 面接者に求められる態度(立場)
- 面接をより効果的にする技法
- 傾聴
- コーチング
- 対応のケーススタディー
コミュニケーション研修
近年、コミュニケーションの不足や崩壊が大きな社会問題となってきていますが、企業も社会も積極的にこの問題に取り組む様子はみられません。
学校でコミュニケーションについて学ぶことは少ないし、職場の問題がコミュニケーションにあることは自明なことなのに、その本質に目を向けないで場当たり的な処方箋にたよっているばかりです。
特に組織では、年齢、性別、キャリア、価値、バックグラウンドなどの面でコミュニケーション・ギャップが表面化してきて、人間関係の不毛や早期退社などの問題をあらゆる場面で引き起こしています。一言でコミュニケーションといっても、それはあまりにも日常的であり何時でも行っていることなので、逆に取り上げにくいことなのかもしれませんが、今すぐコミュニケーションの問題にメスを入れていくことは組織運営上の急務と考えます。
<コミュニケーション研修内容例>
- 知り合う
- 実習 好きなこと
- みとめ合う
- 実習 私の買い方
- みる
- 実習 おや?
- はなす
- 実習 私の話し方
- きく
- 実習 聞くと聴く
- 伝える
- 実習 富士山&ミニ流れ星
- たずねる
- 実習 たずねる
- こたえる
- 実習 こたえる
- 報告する
- 実習 二人の会話
- 合意する
- 実習 電車の中で
- 通じ合う
- 実習 強力ゲーム
- 信頼し合う
- 実習 倒れる&輪になって